ALLGEMEINE BETREUUNGSBEDINGUNGEN (HUND)

 Voraussetzungen für die Betreuung
Für die Übernahme eines Hundes müssen bestimmte 
Voraussetzungen erfüllt sein:

1.Versicherung & Kennzeichnung:

Eine bestehende Hundehalter-Haftpflichtversicherung
 ist Voraussetzung für die Betreuung. 
Der Hund sollte ordnungsgemäß
 mittels Mikrochip gekennzeichnet und entsprechend registriert sein.

 

2.Gesundheit:

 Der aktuelle Gesundheits- und Impfstatus wird beim Kennenlernen besprochen.
 Der Hund darf zum Zeitpunkt der Betreuung keine ansteckende Erkrankung
 oder einen behandlungsbedürftigen Parasitenbefall aufweisen.
 Gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten
 und notwendige Medikamente müssen vor Beginn der Betreuung
 vollständig mitgeteilt werden.



3.Läufigkeit:

 Läufige Hündinnen müssen vor dem jeweiligen
 Betreuungstermin angekündigt werden.

 

 4.Verhalten & sichere Übernahme:

Voraussetzung für meinen Gassi-Service ist, dass sich der Hund
 von mir sicher übernehmen, anleinen und führen lässt.
 Auch das sichere Betreten und Verlassen des häuslichen
 Umfelds muss gewährleistet sein.

Bekannte Verhaltensbesonderheiten sowie frühere Schnapp- oder Beißvorfälle
 gegenüber Menschen oder Tieren müssen
 beim Kennenlernen vollständig mitgeteilt werden.

Zeigt ein Hund beim Kennenlernen, Probespaziergang
 oder während einer Betreuung ausgeprägtes
 Droh-, Abwehr-, Revier- oder sonstiges Verhalten,
 durch das eine sichere Betreuung nicht gewährleistet werden kann,
behalte ich mir vor, die Betreuung abzulehnen oder zu beenden.
 Die Sicherheit und das Wohl des Hundes, der Betreuungsperson
sowie Dritter haben jederzeit Vorrang.

Tierglück mobil bietet keine Verhaltenstherapie und kein Hundetraining an.
Sollte vor einer regulären Betreuung zunächst
 ein gezieltes Verhaltenstraining
 oder eine verhaltensbezogene Abklärung notwendig sein,
 sollte dies durch eine entsprechend qualifizierte Fachperson erfolgen.


 

5. Sicherheit während der Gassirunde:

Aus Sicherheitsgründen bleiben alle Betreuungshunde
 während der gesamten Gassirunde an der Leine.
Ein Freilauf wird im Rahmen meines Gassi-Services grundsätzlich nicht angeboten.
Bekannte Besonderheiten im Verhalten gegenüber anderen Hunden,
Menschen, Kindern, Fahrrädern, Joggern, Wildtieren
 oder sonstigen Reizen müssen vor Beginn der Betreuung mitgeteilt werden.
Der Halter stellt ein passendes und sicheres Halsband bzw. Geschirr
 sowie eine geeignete Leine zur Verfügung.

 
 
6.Wetter & Rückkehr nach Hause:

Gassi gegangen wird grundsätzlich auch bei Regen und schlechtem Wetter,
 sofern eine sichere Durchführung möglich ist.

Bei außergewöhnlichen Wetterbedingungen wie extremer Hitze,
 starkem Unwetter, Sturm, Gewitter,
 Glatteis oder sonstigen gefährlichen Wetterlagen
 kann die Gassirunde zum Schutz des Hundes angepasst oder verkürzt werden.

Bei Regen oder Verschmutzung werden Pfoten und bei Bedarf
 der Bauch nach der Rückkehr abgetrocknet.
 Geeignete Handtücher werden vom Halter bereitgestellt.


 

7. Futter & frisches Wasser:

Sofern vereinbart, können im direkten Zusammenhang
 mit der Gassirunde Futter bereitgestellt
und frisches Wasser aufgefüllt bzw. gewechselt werden.
Futtermenge, Fütterungszeiten, Besonderheiten und bekannte
 Unverträglichkeiten werden vorab mit dem Halter besprochen.
Die benötigten Futtermittel werden vom Halter bereitgestellt.

 
 

 8. Medizinischer Notfall:

Im medizinischen Notfall versuche ich unverzüglich, 
den Halter bzw. die hinterlegte Notfallkontaktperson zu erreichen.

Ist niemand erreichbar und eine tierärztliche Versorgung erforderlich,
 kann der Hund entsprechend der vorherigen
 vertraglichen Vereinbarung zum angegebenen
Haustierarzt oder  falls notwendig in eine geeignete
 Tierarztpraxis bzw. Tierklinik gebracht werden.
Anfallende tierärztliche Kosten sowie notwendige
 zusätzliche Fahrt- und Betreuungszeiten trägt der Halter.

 

9. Stornierung:

Eine Stornierung eines verbindlich gebuchten Auftrags ist per E-Mail oder WhatsApp möglich.
Für die Einstufung zählt der Kalendertag, an dem die Nachricht bei Tierglück Mobil eingeht,
 im Verhältnis zum ersten stornierten Betreuungseinsatz.

14 bis 8 Kalendertage vorher: höchstens 20 %
7 bis 2 Kalendertage vorher: höchstens 50 %
Ab dem Kalendertag vor dem Einsatz: höchstens 100 %

Die Prozentsätze beziehen sich auf die stornierten Betreuungsleistungen
 und sind Obergrenzen, keine automatisch fälligen Gebühren. 
Ob und in welcher Höhe ein Anspruch besteht,
 richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag und den gesetzlichen Vorschriften.
 Ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Buchung werden berücksichtigt.
Ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.